Forma de pago seguro

Pop Toyya utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL 

Los medios de pago aceptados serán:

1. Tarjeta de crédito o débito

Al finalizar tu pedido, una de las formas de pago que vas a poder elegir, y la más común que utilizan nuestros clientes es el pago con tarjeta. Es el método de pago más seguro conocido hasta el momento. 

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas. 

Una vez que la pasarela de pago te haya llevado a la web del banco para dar autorización al pago, es muy importante que vuelvas a la web de Pop Toyya, para que se haga efectivo el pago, de forma contraria no se hará.

- ¿QUÉ HACER CUANDO ME DA FALLO EN EL PAGO?

Actualmente no todas las tarjetas tienen activado el pago por internet, en caso de que la tuya no lo esté, te denegará el pago como forma de proteger tu tarjeta ante posibles fraudes o pagos no autorizados. 

Para poder proceder al pago a través de nuestro TPV Virtual, deberás tener habilitado el “pago seguro” llamado “Verified By Visa” (en el caso de las tarjetas VISA) o “Master Card SecureCode” (en el caso de las Master Card). 

Otros motivos por los cuales puede fallar el pago con tarjeta puede ser que tengas un límite diario de gasto fijado y lo hayas sobrepasado, que falle la conexión entre el banco virtual y Pop Toyya, un error en la clave de validación del pago, o incluso un fallo del mismo banco. 

Es importante que si no estás seguro de que el pago se haya realizado correctamente, compruebes tu extracto bancario para verificar si ha sido descontado o no.

En cualquier caso, si tras varios intentos no se ha solucionado el problema, puedes contactarnos en nuestro whatsapp +34 604951202

1.1 Sobre pasarela de pago Cecabank

El Cecabank es una solución de pago para tiendas en línea que permite a los clientes pagar mediante tarjeta de crédito o débito. Este tipo de sistemas garantizan estabilidad, confianza, seguridad a los clientes y al negocio al momento de efectuar un pago, la unica diferencia que hay entre pasarela de pago Cecabank y Redsys es colaboración entre diversas bancos.

Beneficio que pueda traer por Cecabank:

-Proceso de pago seguro: Cecabank cumple con los estándares de seguridad en la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) para garantizar la protección de los datos de los clientes. Cumple con el protocolo (3DSecure v1 y EMV 3DSecure v2)

-Con detección, prevención, contención, bloqueo y seguimiento del fraude.

2. Transferencia bancaria

Es un método muy seguro, pero en caso de que el pedido te corra prisa, no te recomendamos usarlo, ya que hasta que Pop Toyya no verifique que la transferencia a nuestro favor haya llegado a cuenta, no se hará el envío del pedido. Teniendo en cuenta que las transferencias entre distintas entidades suelen tardar hasta 2 días hábiles, puede que un pedido urgente no te llegue a tiempo. 

Una vez hayas realizado el pedido, y elegido como forma de pago “Transferencia bancaria” tendrás hasta 5 días para realizar la misma. En caso de que pasado este tiempo, no se haya confirmado el pago, el pedido se cancelará automáticamente. 

Tras finalizar la compra con el método de pago transferencia bancaria seleccionada, recibirás un email sobre los datos de nuestro banco por el correo electrónico.

3. Bizum (Opción recomendada)

De las formas más rápidas para hacer una compra online, ya que solo se necesita un número de teléfono y una clave de autorización. Aunque sea un método muy sencillo, también es muy seguro, Olvidando la pesadilla de la filtración de datos de credenciales

- Los pasos para realizar el pago con Bizum son los siguientes:

1. Al finalizar tu compra deberás seleccionar como método de pago el PAGO CON BIZUM

2. Te pedirá que introduzcas TU NÚMERO DE MÓVIL y tu clave personal de pago con BIZUM.

3. Para finalizar la operación tendrás que añadir una clave que te enviará tu banco por SMS o por app del propio banco. De esta forma       quedará confirmado el pago. 

Hay que tener en cuenta que, como en la forma de pago con tarjeta, es importante que tengas activado el Bizum en tu entidad bancaria, sino, no será posible realizar el pago, pero en caso de que no lo tengas, es algo que se puede activar de manera muy sencilla en solo 3 pasos en la app de tu propio banco.

4. Pago fraccionado en 3 plazos o paga después en 30 días con Klarna

Paga después (Aplazado)

Es una forma de pago muy cómoda, a través de la cual podrás comprar, pero pagando el pedido cuando lo hayas recibido, después de haber comprobado que está todo correcto. 

30 días después de que el pedido se haya enviado será el momento de realizar el pago, Klarna encarga de cobrar automaticamente a través de tarjeta bancaria registrada en su sistema. Este servicio no te va a conllevar ningún gasto de gestión, ni te pedirá dejar tus datos bancarios. 

¿QUÉ TENGO QUE HACER SI QUIERO MODIFICAR UN PEDIDO YA ACEPTADO?

Puedes hacer modificaciones, o cancelar el pedido una vez que Klarna te haya aprobado el mismo, pero debes ponerte en contacto con Pop Toyya lo antes posible para hacerte la gestión antes de que el pedido salga de nuestro almacén, a través del whatsapp +34 604951202

Puedes encontrar más informaciones a través de web oficial de Klarna en este link.

Paga fraccionado en 3 Plazos

Podrás elegir pagar tu pedido de forma fraccionada, en 3 meses, este fraccionamiento no conlleva ningún tipo de interés. El pago de la primera cuota quedará abonado en el momento de la compra, y el resto se cobrarán de forma automática según la modalidad de pago que hayas elegido. 

FAQ sobre pago fraccionado en 3 plazos frecuentes:

¿Cómo funciona Paga en 3 plazos sin intereses? 

Pagar en 3 plazos te permitirá dividir el coste de tu compra en 3 pagos iguales. El pago de cada plazo se cobrará automáticamente de la tarjeta de crédito o débito que introdujiste al realizar el pago. Tu primer plazo se cobrará cuando Pop Toyya confirme tu pedido, y los plazos 2 y 3 se programan para 30 y 60 días después, respectivamente. Siempre puedes controlar tus pagos programados en la aplicación Klarna. 

¿Soy apto para la opción Paga en 3 plazos sin intereses? 

Para usar la opción Paga en 3 plazos sin intereses debes tener al menos 18 años. Si bien hemos hecho mucha promoción de esta opción, Paga en 3 plazos está sujeto a tus circunstancias financieras. Si eliges Paga en 3 plazos, nuestra evaluación no afectará a tu calificación crediticia. 

¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser apto para usar Paga en 3 plazos? 

Klarna es único y ofrece Paga en 3 plazos sin intereses en función de una serie de factores, como el valor del pedido, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad del artículo. Si tienes 18 años o más, puedes mejorar tus posibilidades de que se te ofrezca la opción Paga en 3 plazos asegurándote de proporcionar tu nombre completo y datos de dirección precisos y encargando el envío a su dirección de facturación registrada. Todos los pedidos se evalúan individualmente. El hecho de que se te haya permitido usar un método de pago de Klarna con anterioridad no significa que este se te vaya a ofrecer para cada pedido, de la misma forma que si se te deniega una vez no significa que se te vaya a denegar para todos los pedidos futuros. 

Para más informaciones puedes encontrar en los siguientes páginas oficiales de Klarna

- Link sobre FAQ de pago fraccionado de Klarna

- Link sobre página de presentación de pago fraccionado de Klarna